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Conseil en gestion

Conseil en transformation des organisations

Les entreprises sont de plus en plus confrontées à des impératifs d’affaires qui les forcent à se remettre en question et à évoluer rapidement. Ces transformations, dont la principale caractéristique est d’être de nature multidimensionnelle, sont complexes à gérer. E3 comprend les enjeux d’une transformation d’entreprise et vous accompagne dans la réflexion stratégique, ainsi que dans les étapes subséquentes de planification, d’organisation et de mise en œuvre.

Les expériences des conseillers E3 nous apprennent que dans plusieurs cas, il faudra revoir des processus d’affaires, repenser ses choix technologiques, revoir l’organisation interne, gérer le changement parmi les gestionnaires et les employés, acquérir et utiliser de nouvelles connaissances, gérer les impacts sur les clients et sur les fournisseurs, voir même initier une évolution de la culture organisationnelle. Vous serez accompagnés par des conseillers d’expérience pour vous assurer de prendre les bonnes décisions et retirer tous les bénéfices de votre transformation.

Architecture d’affaires

L‘architecture d’affaires est un puissant outil pour maîtriser la complexité qui résulte des processus, des structures et des technologies développés et déployés en silos. Elle transpose votre vision et vos orientations stratégiques dans une cible d’affaires structurante et concrète qui facilite la compréhension du but à atteindre.

Les experts E3 vous aideront à identifier les leviers sur lesquels vous devez agir pour réaliser efficacement votre transformation. Vous obtiendrez une vision claire et partagée par la direction et une cible d’affaires facile à communiquer à vos équipes.
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Réalisation des bénéfices

Notre démarche de réalisation des bénéfices vous assure que vos investissements restent alignés sur votre vision et vos objectifs d’affaires. Avec vos intervenants clés, les experts E3 identifient la suite d’actions concrètes nécessaire pour atteindre vos résultats. Ces actions génèrent des bénéfices, engendrent des coûts, des risques et, souvent, des changements de comportement.

Notre intervention ira jusqu’à la mise en œuvre du plan d’action et intègrera des indicateurs de suivi à votre cadre de gestion. Vous obtiendrez des éléments tangibles pour justifier ou prioriser vos projets et identifierez des actions qui viendront soutenir vos objectifs d’affaires.
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Gestion de la performance

La gestion de la performance est un domaine de l’intelligence d’affaires qui consiste à mesurer et surveiller la performance d’une organisation à partir d’indicateurs soigneusement déterminés dans un but d’aide à la décision. E3 aborde la gestion de la performance comme un moyen pour soutenir votre croissance. Nous vous accompagnons dans la définition d’indicateurs alignés à vos objectifs, dans la mise en place d’un cadre de gestion et dans le choix indépendant d’outils technologiques.

Vous obtiendrez des indicateurs de performance significatifs liés à vos stratégies pour appuyer vos décisions d’affaires. Ces indicateurs seront soutenus par un cadre de gestion intégré et une plateforme technologique efficiente et évolutive. Notre approche d’accompagnement permettra le développement de ressources internes mobilisées et aptes à gérer la performance.
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Business Case

Un Business Case nécessite d'être taillé sur mesure, en fonction du contexte de votre entreprise et du type de problématique que vous désirez analyser. Qu’il s’agisse d’une évaluation d'opportunité, d’une analyse préliminaire ou d’une étude d'avant projet, E3 vous accompagne dans l’analyse de tout changement nécessitant des investissements importants et une utilisation stratégique des TI.

Vous pourrez compter sur les conseils des experts E3 qui se distinguent par leur objectivité et leur capacité à bien comprendre les affaires et les TI. Ils pourront prendre en charge avec rigueur le Business Case, ou le coordonner en mettant à contribution vos spécialistes sectoriels, et assembler puis organiser les informations permettant d'appuyer la prise de décision, de justifier le projet d'investissement et servir de référence pour la gestion des bénéfices.

Analyse d’affaires

Avec sa pratique structurée en analyse d’affaires, E3 vous accompagne dans l’élaboration de solutions novatrices en effectuant la traduction des exigences d’affaires en objectifs techniques pour vos équipes de développement. Nos conseillers vous aideront à aborder des problèmes d’affaires de nature complexe et exposeront les impacts de vos projets sur vos processus opérationnels.

Vous pourrez vous appuyer sur des analystes d’affaires d’expérience qui connaissent votre réalité et maîtrisent une approche structurée d’identification et d’analyse de besoins. Ils sauront assurer une liaison efficace et saine entre vos lignes d’affaires et vos groupes de TI.
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Transformation des processus

Que ce soit dans un contexte de fusion de départements, de lancement d’un nouveau service, d’implantation de technologie ou d’optimisation des façons de faire, les interventions de E3 en transformation des processus concentrent nos efforts et les vôtres sur la définition d’une cible claire. Notre approche aligne vos technologies, votre structure ainsi que votre personnel et vos connaissances sur des processus cibles, efficaces et réalistes, en plus de vous fournir des mesures pour en suivre les résultats.

Notre démarche favorisera l’adhésion de vos ressources clés et suscitera l’innovation. Vous obtiendrez une image concrète du changement à réaliser ainsi qu’un plan de mise en œuvre pour intégrer les changements et générer des résultats rapides. La philosophie d’accompagnement de E3 vous permettra d’acquérir le savoir-faire requis pour faire par la suite évoluer vos processus.
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Gestion du changement

E3 conçoit la gestion du changement comme une démarche structurée pour amener une organisation à se transformer et à atteindre les objectifs d’affaires qu’elle s’est fixés. Cette démarche comprend des analyses, évaluations et plans d’action qui identifient ce qui doit être fait pour que les changements se concrétisent et s’intègrent aux opérations.

Notre approche proactive diminuera les risques que la résistance affecte la réussite de votre transformation. Notre accompagnement soutenu favorisera la mobilisation de vos employés et gestionnaires et veillera à leur préparation pour réaliser la transformation. Votre organisation sera plus efficace parce que les changements seront intégrés dans vos façons de faire.
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Gestion de la connaissance

E3 peut vous aider à identifier, organiser et diffuser la connaissance essentielle à vos opérations, dans votre contexte de travail. Notre démarche intègre des outils de collaboration à vos actifs, informatiques et processus, pour permettre l’identification de la connaissance stratégique, l’évolution de l’expertise de vos employés, le transfert de connaissance entre vos équipes et une intégration aisée de vos nouveaux employés.

Notre expertise contribuera à une meilleure qualité de vos produits et services grâce à la pérennité et la réutilisation du savoir, ainsi qu’au développement d’une culture qui favorise des expertises en évolution continue appuyées par un savoir-faire partagé et diffusé.
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« Votre démarche structurée nous a permis d'identifier les faiblesses de nos processus actuels, d'établir clairement les objectifs du projet et d'élaborer les besoins spécifiques de nos processus cibles. »


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